সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7o77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

7o77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখা হয়।

🔐
🔒

SSL এনক্রিপশন

আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

🚫

তথ্য বিক্রি নেই

7o77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না।

👁️

স্বচ্ছ ব্যবহার

আপনার তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা সম্পূর্ণ স্পষ্টভাবে এই নীতিতে জানানো হয়েছে।

✏️

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সবসময় আপনার কাছেই থাকে।

🗑️

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে নির্দিষ্ট আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

🛡️

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

7o77-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে আপনার ডেটা সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

7o77-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।

ভূমিকা

7o77 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে কীভাবে 7o77 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি 7o77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 7o77-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর হয়। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ মর্যাদা দিই এবং কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

7o77-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে তৈরি করা হয়েছে। এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং প্রতিটি পরিবর্তনের পর পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7o77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি দায়বদ্ধতা পূরণ করতে প্রয়োজন। নিচে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • আবাসিক ঠিকানা

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস (ডিপোজিট ও উইথড্র)
  • ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

  • গেম ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড
  • জয়-পরাজয়ের তথ্য
  • বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড

আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য না দেন তা 7o77 কখনো সংগ্রহ করে না। সমস্ত তথ্য সংগ্রহ সুস্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে হয়।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় তথ্য নিবন্ধন ফর্ম বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ে বাধ্যতামূলক
প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপত্তার জন্য
গেমিং তথ্য সার্ভার লগ পরিষেবার মান উন্নয়ন
কুকি ডেটা ব্রাউজার ঐচ্ছিক

আমরা তথ্য কেন ব্যবহার করি

7o77 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অনুমোদনহীন কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। নিচে ব্যবহারের সব কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে।
  • পরিষেবা প্রদান: গেম খেলা, ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে দিতে।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): প্রতারণা রোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান করতে এবং আপনাকে সহায়তা দিতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ, মানি লন্ডারিং ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
  • প্রমোশন ও বোনাস: আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার তৈরি করতে — তবে শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে।
  • আইনি দায়িত্ব: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা ও আদালতের আদেশ মেনে চলতে।
  • পরিষেবার উন্নতি: গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ও নতুন ফিচার যোগ করতে।

7o77 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার কাছে কখনো শেয়ার করে না।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

7o77 আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার — তাই এটি শেয়ার করার ক্ষেত্রে আমরা অত্যন্ত সতর্ক।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা ব্যাংকের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধ করতে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রযুক্তি কোম্পানি — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমরা কখনো যা করি না

  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা।
  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে তথ্য পাঠানো।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অ-প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 7o77-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। চুক্তি লঙ্ঘনকারীর সাথে সম্পর্ক তাৎক্ষণিকভাবে ছিন্ন করা হয়।

তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7o77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে কাজ করে।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অতিরিক্ত লগইন নিরাপত্তার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাব এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

আপনার তথ্য অধিকার

7o77-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। নিচে আপনার সব অধিকার তুলে ধরা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7o77-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের কাগজপত্র চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন। সন্দেহ হলে সাথে সাথে 7o77 সাপোর্টে জানান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

7o77 প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর আর্থিক আইন মেনে
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত পরিষেবা মান উন্নয়ন
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারীর সুবিধা
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামীকরণ করা হয়।

১০নীতি পরিবর্তন

7o77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আমরা আপনাকে বিভিন্নভাবে জানাব।

  • ছোট পরিবর্তন: শুধুমাত্র পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম নোটিশ পাঠানো হবে।
  • আমূল পরিবর্তন: পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার অভ্যাস রাখুন।

গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের নোটিশ সবার আগে পেতে আপনার ইমেইল নিবন্ধন সক্রিয় রাখুন।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। 7o77-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে উপলব্ধ (২৪/৭)
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, কখনোই না। 7o77 কোনো অবস্থাতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, তা-ও কঠোর চুক্তির আওতায়।

আপনার পেমেন্ট তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। 7o77 কখনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ করে না। সব আর্থিক লেনদেন অনুমোদিত ও নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আর্থিক ও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে বিস্তারিত জানানো হবে।

অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। বিশ্লেষণ ও পছন্দের কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের মূল কার্যকারিতায় কোনো সমস্যা হবে না।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং সাইটে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অভ্যাস রাখলে সবসময় সর্বশেষ তথ্য জানতে পারবেন।

যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 7o77 তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করবে, ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবে এবং তদন্ত শুরু করবে। পাশাপাশি সাপোর্ট টিম আপনাকে পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

7o77-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

🔐
SSL সুরক্ষিত
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
🚫
তথ্য বিক্রি নেই
১০০% গোপনীয়
🎧
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা
স্বচ্ছ নীতি
সম্পূর্ণ বাংলায়
English